Fiche Métier

Chargé / Chargée de prospection commerciale

Missions, salaire, formations, compétences 👀

Le ou la chargée de prospection commerciale est en première ligne pour générer de nouveaux clients et ouvrir des opportunités de vente. Grâce à une approche multicanale (téléphone, e-mail, LinkedIn…), Cet expert qualifie les leads, décroche des rendez-vous et alimente le pipeline des commerciaux. Ce métier exigeant combine rigueur, persuasion et résilience. Il est clé dans la réussite de toute stratégie commerciale B2B.

Métier essentiel à la croissance : +56 % d’offres commerciales en 2024, notamment sur des postes de SDR/BDR. Un métier tremplin, formateur et recherché dans tous les secteurs.

Sources : Apec, Salesforce Research, LinkedIn Sales Trends, Pôle emploi.

Missions principales

  • Identifier et qualifier de nouveaux prospects via des fichiers, outils CRM ou réseaux sociaux.
  • Prendre contact par téléphone, e-mail, LinkedIn ou via des campagnes automatisées.
  • Adapter son discours selon les cibles et objections rencontrées.
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux ou conclure directement sur des offres simples.
  • Assurer un reporting précis et alimenter le CRM de l’entreprise.

Salaire France actuellement

  • Junior : 24 000 € – 30 000 € fixe + primes
  • Confirmé : 30 000 € – 38 000 €
  • Avec bonus : jusqu’à 45 000 € selon secteur et performance

Compétences clés

Soft skills

Hard skills

  • Persévérance et résistance au refus
  • Bonne élocution et écoute active
  • Esprit d’analyse et sens du contact
  • Capacité à travailler avec des objectifs chiffrés
  • Maîtrise des techniques de prospection téléphonique et digitale
  • Utilisation des CRM (Salesforce, Pipedrive, Hubspot…)
  • Rédaction d’e-mails de prospection efficaces
  • Scripts d’appel, relance, traitement des objections

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  • Prospection commerciale : gagnez plus de clients
  • Phoning commercial : techniques de vente et négociation par téléphone
  • Social selling : maîtrisez les stratégies pour booster votre prospection
  • Prospection téléphonique : décrochez plus de rendez-vous qualifiés

FAQ

📞 Le métier consiste-t-il uniquement à téléphoner ?
Non. La prospection est multicanale : téléphone, e-mails, LinkedIn, outils d’automatisation…

🧠 Faut-il un diplôme spécifique ?
Pas nécessairement. L’aisance relationnelle, la méthode et la motivation sont les clés.

🎯 Peut-on évoluer depuis ce poste ?
Oui, vers des postes d’Account Manager, Business Developer ou responsable commercial.