L’intelligence artificielle transforme nos façons de travailler, de créer et de communiquer. Mais entre fascination et méfiance, comment l’utiliser vraiment de manière raisonnée ?
Vous aimeriez apprendre à vous servir de l’IA, mais ne voyez pas vraiment comment ? Vous vous contentez de poser quelques questions à ChatGPT ou Claude, mais vous sentez qu’il est possible de faire mieux, et plus, si on apprend concrètement à se servir de ces outils.
Dans cette Parole d’expert, Céline Lafont, communicante et formatrice, nous donne son avis sur cette nouvelle technologie.
Parole d'expert : qui est Céline Lafont
Je suis Céline Lafont, infographiste, communicante, rédactrice et formatrice.
J’aide les entreprises à construire leur identité, développer leurs outils de communication, améliorer leur utilisation de certains logiciels.
Je conçois ces 3 axes de travail comme complémentaires, pour apporter une vraie valeur ajoutée aux structures que j’accompagne.
L'IA : un outil vraiment révolutionnaire ?
Mais en réalité, l’idée de l’intelligence artificielle est bien plus ancienne (milieu du XXè siècle – Turing).
C’est ChatGPT qui se démarque très rapidement, mis à disposition du grand public en 2022. On ne parle plus que de cela, sur bien des canaux de communication ou d’information.
On peut être séduit par cet outil si perfectionné, avoir peur de sa croissance fulgurante, mais il est difficile de rester insensible à ce bouleversement.
Car il s’agit en effet d’un vrai chamboulement, dont on peut se demander s’il est positif ou non.
l'intelligence artificielle : adopter une utilisation raisonnée
Plusieurs manières d’appréhender son utilité s’offrent à nous et, bien entendu, elles sont très différentes selon notre génération ! Je fais partie de la génération X et j’évolue dans le secteur de la formation et de la communication, dans lesquels l’IA entre en force.
Je crois qu’il est bon de se préparer à cet outil, mais d’en délimiter le contour.
Oui, l’IA est une vraie révolution dans beaucoup de domaines, elle peut nous servir pour accomplir plus vite certaines tâches ou pallier une lacune, automatiser des actions ou créer rapidement un visuel.
Le risque de cette technologie est d’habituer notre cerveau à déléguer et non à travailler.
Cette fabuleuse avancée doit rester un outil, un outil supplémentaire qui pourra nous aider à mettre en forme une idée plus rapidement, à visualiser le brouillon avant la réalisation finale par exemple, mais rien ne doit se substituer à nos productions.
Quand j’imagine, par exemple, un logo, il doit véhiculer un sentiment d’adhésion à la marque, positionner un métier ou un service, mais il fait partie d’une stratégie globale, qu’il doit servir.
Bien sûr, si on est doué pour faire un prompt (demande formulée à une IA ) on peut obtenir un résultat satisfaisant. Aujourd’hui, il est même possible de trouver une IA qui transformera une image « à plat » en format vectoriel.
Les dérives possibles de l'IA : ce qu'il faut surveiller
Une dépendance qui appauvrit la créativité et le langage
Ma crainte principale est de voir la communication, mais aussi le langage, l’argumentation, la recherche d’informations, s’appauvrir, manquer d’originalité, de profondeur, voire même d’imperfection.
Car oui, l’être humain est imparfait et c’est bien cela qui lui permet d’imaginer, d’échanger, de débattre et même de changer d’avis !
Bien sûr, l’IA peut être d’une réelle utilité si, par exemple, il nous est difficile de clarifier des idées, de les ordonner, de reformuler une opinion de manière plus efficace. Pour moi, la limite est précisément à ce point : nous devons rester maîtres de nos pensées, de nos créations, de nos échanges, quand bien même nous aurions bénéficié d’un coup de pouce pour les formaliser !
Savoir démêler le vrai du faux à l'ère des fakes.
L’autre risque, majeur, qui a très vite fait son apparition, est la facilité à créer de l’information ex nihilo.
Comme toutes ces vidéos : deep fakes, c’est-à-dire des contenus fabriqués par IA pour imiter une personne réelle, que l’on croise sur nos écrans et qui vont devenir très compliquées à identifier.
Il va falloir conserver un esprit très critique et prendre l’habitude de vérifier les informations « seul ! » avant de les prendre pour argent comptant.
Formation, écologie et responsabilité : prendre en main l'IA avec lucidité
Bien entendu, je pense également à l’impact écologique inhérent à l’installation de ces serveurs, toujours plus nombreux, plus puissants, plus gourmands… Ils représentent un risque pour l’instant assez peu mesuré, mais bien présent.
👉 À lire : l’impact environnemental de l’IA pour comprendre les enjeux.
Tout ceci m’amène à penser que la formation a toute sa place pour maîtriser ces nouvelles technologies, mais aussi pour poser des limites, alerter et comprendre les enjeux de demain.
L’IA ne remplacera pas l’humain qui sait s’en servir avec discernement. Et c’est précisément là que la formation fait toute la différence.
Vous souhaitez former vos équipes à l’utilisation raisonnée de l’IA ? Céline Lafont accompagne les entreprises avec des formations sur mesure.
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✍️ Signature de l’experte
Céline lafont
Infographiste, communicante, rédactrice et formatrice
Je vous accompagne pour créer, développer, construire votre image.
